27 5月 2020
by 愛月嫂
上線不退貨：月嫂九大指標態度
月嫂，是產後媽咪的靠山，能給予初到人世的寶寶最貼心的照顧，讓全家人無後顧之憂地慶祝新生命的到來、享受為人父母的快樂。然而，想成為一名值得信賴的好月嫂，必須有強大的心理素質。現在，讓我們來看看一名優質月嫂應具備哪些態度吧！
一、主動積極：不需指示自動做事；遇見問題立即行動；為達工作目標，不怕承擔額外責任，熱情積極、主動自發，是一名優良月嫂的必備特質！
二、正直誠懇：待人誠懇、嚴守高道德標準，是讓爸爸媽媽能安心把孩子交託給月嫂的第一要素！
三、親和力：禮貌、友善、關懷、包容，能和不同背景的人發展、維持良好關係，讓月嫂不只是受雇人，更是家人、孩子暖心一生的好友。
四、持續學習：永遠樂於學習新知、新技，自我提升、自我訓練，讓月嫂能應付各種任務，游刃有餘。
五、自我管理：設立定義明確、切實可行的計劃、目標，並準時、務實地完成，展現認真進取的負責態度。
六、壓力容忍：在緊迫時間、來者不善、突發事件等挑戰下，能自我調適、自我舒壓，維持冷靜高效的專業能力。
七、謹慎細心：審慎執行任務程序、細膩檢視每個細節，並追蹤、反省後續成效，永遠深思熟慮，永遠精益求精。
八、彈性：保持開放心態，能調整行為及工作方法以適應新的資訊、變化的外在環境與突如其來的阻礙。
九、應對不確定性：當情況不明或問題不夠具體時仍能採取必要行動，並有效釐清情勢。
愛月嫂九大指標態度，供給月嫂自我檢視，「主動積極」、「持續學習」，精進自己的服務品質，讓服務過程能更順遂、更開心、更有愛！
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月嫂的第一步，就從愛月嫂開始 🥰
